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广告要达到预期的效果，必须先了解消费者的需求、产品或劳务的功能和特征，目标市场的环境条件和市场竞争的激烈程度。要了解上述情况，就必须进行市场调查。市场调查是搞好广告活动的第一步，是制订完善的广告策划，提供高质量、高水平广告服务的必要程序。市场调查的内容一、市场环境调查（一）人口环境1.人口规模及其构成；2.人口地区间移动；（二）社会文化与风土人情（三）政治与法律环境二、广告主企业经营情况调查（一）企业历史（二）企业素质1.人员素质；2.技术素质；3.管理素质；（三）经营状况三、产品情况调查（一）产品生产1.生产历史2.生产过程3.生产技术条件4.原材料的使用（二）产品特性1产品形体2产品利益3产品服务4产品系统5产品类别6产品配套7产品寿命周期四、市场竞争性调查（一）对竞争对手总体基本情况的收集（二）对竞争对手竞争能力情况的收集①资金②规模③技术④服务⑤产品⑥市场占有率⑦公关能力（三）对竞争对手发展新产品动向情报的收集（四）对潜在竞争对手情况的收集五、消费者调查
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