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随着小间距LED的“间距”指标不断突破，厂商的关注焦点将向提高已有产品的稳定性、可靠性、显示性能优化、系统工程优化方面转移。技术的亮点也主要体现在产品体积、结构、定制化等“综合体验”上。从技术向应用的转变，重点是如何赢得更多的客户，达到这一目标的方法是满足客户需求。然而客户究竟需要什么?利亚德副总裁袁波直言：“用户最关注的首先是显示效果，其次是超薄、超轻、节约空间、节能、安全性、可靠性等。无论在何种情况下，产品都能保障产品及画面稳定的运行及显示，人眼看着不会疲劳，光线柔和。”
满足上述的需求显然是小间距LED显示屏实现的最基本的功能。然而，随着小间距LED产品被广泛应用于数字告示、广告、文化、广电等不同的领域，其用户需求也不尽相同。洲明科技市场部总监蔡三表示：“小间距未来将更加贴近各个细分应用市场，在产品配置、形态、功能、应用方案等方面形成差异化，使之能更好地适应市场需求。”比如，洲明科技推出的upanel系列，16:9箱体完全符合主流高清标准，做到真正的点对点显示，使得其更加适应控制室、会议室、演播室、商用电视机等市场需求;利亚德为企业提供从前端到后端的整体解决方案，并为其产品提供终生的售后免费服务及软件的在线升级;郑州中显的3DLED显示屏，以“高清+三维”，向着“高清晰度”和“三维”发展，打造影院级体系视觉享受;创显光电围绕“4K超高清”主题，从“户内超高清、户外高清、创意定制化”三方面，为LED显示行业注入新鲜血液，为展览馆、舞台、车展等场所提供多样化选择。面对不断提出的新的客户需求，小间距LED企业不仅需要提供性能更稳定的产品，更需要创新应用模式和转变营销思维，从消费心理和品牌文化角度，进一步提高产品和服务的体验价值，从“技术专家”向“小间距LED系统解决方案提供商”转变，树立“服务专家”、“领先品牌”的形象。
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